Fotos perdidas en iPhone tras aumentar almacenamiento

Hola!, cuando pase mi celular a un mayor almacenamiento (2TB), desaparecieron mis fotos más antiguas, tanto de iCloud como del celular, NO cambie de celular, solo aumente mi almacenamiento en iCloud, perdí mis primeros 3 años de fotos aproximadamente, ahora mis primeras fotos son en una fecha tan aleatoria que lo encuentro muy extraño porque por ultimo se borra todo o no se. ¿Dónde pueden estar esas fotos que si tenían respaldo? ayuda por favor, cuido demasiado mis recuerdos y ya intente todo lo que decía iCloud.


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Título Original: Perdida de fotos antiguas cuando pase a 2TB

iPhone 14

Publicado el sept 15, 2025 10:09 a. m.

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1 respuesta

sept 15, 2025 05:03 p. m. en respuesta a _martinasotoo

¡Hola _martinasotoo!


Por lo que comentas, contacta con el soporte técnico de Apple. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


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