App Store requiere iniciar sesión en una cuenta Hotmail

Me pasó que intenté actualizar una aplicaciones en la App Store y me pidió iniciar sesión en una cuenta Hotmail revise todas mis cuentas y no tengo ninguna Hotmail asociada


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Título Original: Les a pasado

iPhone 13

Publicado el sept 14, 2025 09:07 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el sept 15, 2025 04:15 a. m.

¡Hola Mrperu!


Si una app te pide un ID distinto al tuyo para actualizarla, bórrala y vuélvela a descargar del App Store.


Si tienes iniciada sesión en el App Store con tu nuevo ID, las apps que descargues ya estarán registradas con tu ID.


Si la app en cuestión permite guardar datos en iCloud, asegúrate que efectivamente la app está activada en iCloud, para que no pierdas las información.

Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud, Almacenamiento, Gestionar almacenamiento, Copias de seguridad. Que la app en cuestión esté activada.


Y si en los ajustes de la propia app permite hacer una copia de seguridad, mejor que la hagas.


Al volver a instalar la app, toda la información de iCloud debería volver a la app.


Prueba y nos cuentas.


¡Saludos!


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

sept 15, 2025 04:15 a. m. en respuesta a Mrperu

¡Hola Mrperu!


Si una app te pide un ID distinto al tuyo para actualizarla, bórrala y vuélvela a descargar del App Store.


Si tienes iniciada sesión en el App Store con tu nuevo ID, las apps que descargues ya estarán registradas con tu ID.


Si la app en cuestión permite guardar datos en iCloud, asegúrate que efectivamente la app está activada en iCloud, para que no pierdas las información.

Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud, Almacenamiento, Gestionar almacenamiento, Copias de seguridad. Que la app en cuestión esté activada.


Y si en los ajustes de la propia app permite hacer una copia de seguridad, mejor que la hagas.


Al volver a instalar la app, toda la información de iCloud debería volver a la app.


Prueba y nos cuentas.


¡Saludos!


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