¡Hola stiven280!
Siento que te hayan robado tu dispositivo.
Los ladrones se las saben todas para intentar robar nuestros datos.
Es posible que la llamada que recibiste no fuera legítima de Apple y fuera de los ladrones. Si iniciaste sesión con tu ID de Apple en algún sitio que te dijeron, les distes tus credenciales y por eso han podido desactivar el bloqueo de activación. Ahora ya no podrás localizar el iPhone ni borrarlo de forma remota. Pero si lo has bloqueado por el IMEI no se podrá usar con ninguna tarjeta SIM, así que es otro forma de inutilizar el iPhone.
¡Saludos!