MacBook Air M2 se apaga sola cuando entra en reposo

Question

Nivel 1

4 puntos

MacBook Air M2 se apaga sola cuando entra en reposo

MacBook Air M2 2002 Sequoia 15.6.1

Ya van varias veces (6) en los últimos 2 meses que se apaga.

Analizando las veces que se apago, deduje que es cuando esta entrando en reposo y doy click al mouse o barra o cualquier tecla para que no suceda el reposo.

Tengo los reportes generados. al inicio dice esto: No device added after powering on the rails.

Tengo un HUB conectado en ese HUB esta 1 pantalla, 2 HDD por USB y teclado por USB.

La pregunta es.

Saben algo de esto?

Alguien más le ha pasado?

Contacto an Apple support? No tengo cobertura.

También desde la ultima actualización ha estado lenta, apps crashean, no tengo muchas apps y el HDD esta al 20%.

Le hice un reseteo en Agosto y sigue igual por si también saben algo de eso.

[Título gestionado por un moderador]

Título Original: Macbook AIR m2 se apaga sola cuando entra en reposo

MacBook Air, macOS 15.6

Publicado el sept 4, 2025 09:02 p. m.

Responder

Answer 1

Respuesta mejor clasificada

Alex_Alvaro

Nivel 4

2.349 puntos

sept 5, 2025 03:47 a. m. en respuesta a DonTonio

¡Buenas, DonTonio! 👋

Gracias por participar en la Comunidad de Apple .

Desconecta el HUB y todos los periféricos conectados al Mac. Prueba el monitor, sin HUB y con otro cable distinto si puede ser posible.

Arranca el Mac en modo seguro y prueba ponerlo en reposo.

También, puedes ejecutar Diagnóstico Apple para descartar fallo hardware. Si aparece un fallo y tu Mac todavía tiene garantía, puedes buscar centros de reparación y servicio autorizados aquí 👉 https://getsupport.apple.com/repair-locations.

Si sigue fallando, contacta con el soporte técnico de Apple en función de tu país a través de este enlace 👉 Contactar con el soporte de Apple - Soporte técnico de Apple (ES).

Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.

Un saludo 🙋‍♂️

Responder