Hace tiempo mi teléfono se rompió la pantalla y mi hija sin querer en Find my Iphone lo puso como extraviado, me acaban de arreglar mi teléfono pero al parecer el Face ID también se dañó y no puedo sacar el teléfono del modo perdido.
Alguien sabe como hacerlo?
[Título gestionado por un moderador]
Título Original: Iphone perdido no funciona FaceID
iPhone 13, iOS 18
¡Buenas, JuanVitela! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
Para desactivar el modo Perdido, también puedes introducir tu código en el dispositivo. Si tienes activada la protección en caso de robo en el iPhone, es posible que debas usar Face ID. Por lo tanto, es necesario reparar el Face ID para poder continuar.
Si necesitas ayuda para eliminar el bloqueo de activación y tienes el comprobante de compra, puedes iniciar una solicitud de soporte técnico para el bloqueo de activación.
Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.
Un saludo 🙋♂️
¡Buenas, JuanVitela! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
Para desactivar el modo Perdido, también puedes introducir tu código en el dispositivo. Si tienes activada la protección en caso de robo en el iPhone, es posible que debas usar Face ID. Por lo tanto, es necesario reparar el Face ID para poder continuar.
Si necesitas ayuda para eliminar el bloqueo de activación y tienes el comprobante de compra, puedes iniciar una solicitud de soporte técnico para el bloqueo de activación.
Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.
Un saludo 🙋♂️
No puedo sacar iPhone de modo perdido por culpa de Face ID
