App Store no permite descargar apps

Question

Nivel 1

4 puntos

App Store no permite descargar apps

no me deja descargar aplicaciones, siendo que mi cuenta de icloud esta. Cando pongo obtener osea cuando intento descargar una app, sale cargando y no descarga nada

[Título gestionado por un moderador]

Título Original: no puedo descargar aplicaciones

Publicado el ago 30, 2025 09:28 p. m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

Alex_Alvaro

Nivel 4

2.349 puntos

ago 31, 2025 06:37 a. m. en respuesta a xina260

¡Hola, xina260! 👋

Gracias por participar en la Comunidad de Apple .

Cierra la App Store. Si no sabes, sigue estos pasos 👉Cerrar una app en el iPhone o iPod touch - Soporte técnico de Apple (ES).

Asegúrate de tener instalada la última actualización de Software. Ve a Ajustes > General > Actualización de software. Si te aparece, instálala.

Si después de hacer estos pasos sigues sin poder descargar las apps, realiza lo siguiente:

1. Revisa tu método de pago:

Abre Ajustes > [tu nombre] > Pago y envío.
Verifica que tu tarjeta sea válida y actual.
Intenta añadir otro método de pago si es posible.

2. Revisa tu cuenta Apple:

Ve a https://appleid.apple.com e inicia sesión.
Asegúrate de que no haya advertencias o bloqueos.

3. Revisa compras pendientes:

En el iPhone: Ajustes > [tu nombre] > Contenido y compras > Ver cuenta > Historial de compras.
Si hay una compra pendiente, págala para desbloquear la cuenta.

Échale también un vistazo a este artículo 👉 Si no puedes descargar o actualizar apps en el iPhone o el iPad - Soporte técnico de Apple (ES).

Espero haberte ayudado 🤩. Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉.

Un saludo 🙋‍♂️

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