No puedo descargar nada de App Store
desde hace unos días no he podido descargar aplicaciones dice que ingrese mi método de pago lo hago y no me deja ayuda
[Título gestionado por un moderador]
Título Original: Por qué no puedo descargar apps
Pregunta marcada como
¡Hola, Karen_gv! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
1. Revisa tu método de pago:
- Abre Ajustes > [tu nombre] > Pago y envío.
- Verifica que tu tarjeta sea válida y actual.
- Intenta añadir otro método de pago si es posible.
2. Revisa tu cuenta Apple:
- Ve a https://appleid.apple.com e inicia sesión.
- Asegúrate de que no haya advertencias o bloqueos.
3. Revisa compras pendientes:
- En el iPhone: Ajustes > [tu nombre] > Contenido y compras > Ver cuenta > Historial de compras.
- Si hay una compra pendiente, págala para desbloquear la cuenta.
En todo caso, si sigues teniendo problemas, contacta con el soporte técnico de Apple en función de tu país a través de este enlace 👉 Contactar con el soporte de Apple.
Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.
Un saludo 🙋♂️