iTunes no puede procesar compras en este momento

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Gracias por participar en la Comunidad de Apple . 

Completar la compra si un pago ha fallado o se ha rechazado:

1. En el iPhone o iPad, abre la app Ajustes.
2. Toca tu nombre.
3. Toca Pago y envío.
4. Añade otro método de pago y elimina el antiguo.
5. Intenta completar la compra.

Si sigues sin poder hacer una compra:

• Es posible que tengas un pedido no pagado. Aprender a pagar un pedido no pagado.
• Contacta con tu banco.
  • Es posible que debas pedirle al banco que permita compras internacionales en tu tarjeta de débito o crédito.
  • Si quieres saber por qué se ha rechazado una tarjeta de débito, una tarjeta de crédito u otro método de pago, habla con tu banco. Apple no tiene información sobre el motivo de los métodos de pago rechazados.
• En algunos países y regiones, se podría rechazar tu método de pago por cambios en la legislación local. Obtén información acerca de la facturación y las compras en Europa y Japón.

 Por último, sigue estos pasos:

1. Revisa tu método de pago:

• Abre Ajustes > [tu nombre] > Pago y envío.
• Verifica que tu tarjeta sea válida y actual.
• Intenta añadir otro método de pago si es posible.

2. Revisa tu cuenta de Apple:

• Ve a https://appleid.apple.com e inicia sesión.
• Asegúrate de que no haya advertencias o bloqueos.

3. Revisa compras pendientes:

• En el iPhone: Ajustes > [tu nombre] > Contenido y compras > Ver cuenta > Historial de compras.
• Si hay una compra pendiente, págala para desbloquear la cuenta.

Si sigue fallando, contacta con el soporte técnico de Apple en función de tu país a través de este enlace 👉 Contactar con el soporte de Apple - Soporte técnico de Apple (ES).

Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.

Un saludo 🙋‍♂️