iPhone comprado por Facebook ahora tiene reporte de robo

Question

Nivel 1

4 puntos

iPhone comprado por Facebook ahora tiene reporte de robo

hace 2 meses compré un iphone 16 por facebook y hasta el día de antier estuvo funcionando bien , derrepente dejó de leer chips y no le llegaban recargas , no sabía que le había pasado hasta que me dijieron que le checara el imei, lo cheque y efectivamente tenía reporte de robo aquí en méxico y estados unidos , alguien sabe si tiene reparación o alguien que me lo repare ?.

[Título gestionado por un moderador]

Título Original: Le pusieron reporte de robo a mi celular

iPhone 12 mini, iOS 18

Publicado el ago 28, 2025 03:59 a. m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

Alex_Alvaro

Nivel 4

2.361 puntos

sept 7, 2025 02:16 p. m. en respuesta a dylan_p

¡Hola, dylan_p!

Gracias por participar en la Comunidad de Apple .

Si el IMEI está en las listas negras de México y/o EE. UU., las operadoras bloquean el servicio. No podrás hacer/recibir llamadas ni usar datos móviles aunque el teléfono funcione físicamente.

Ve a una tienda de tu operador y pídeles que revisen el IMEI. Pide por escrito o toma foto del resultado si te lo dan. Si se confirma que el iPhone fue robado, debes denunciarlo en comisaría. Captura las conversaciones con el vendedor, comprobante de pago, fecha, perfil de Facebook, lugar de entrega, etc.

Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.

Un saludo 🙋‍♂️

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