Actualice mi telefono y al parecer sin problemas, pero mas tarde me indico que no reconoce la bateria y la marca en ceros. No aparece el simbolo de carga y se reinicia cada 2 min. a pesar de haberlo restaurado como de fabrica. Mientras este conectado reinicia, pero si no se apaga y no vuelve a enceder hasta conectarlo y el ciclo se repite
[Título gestionado por un moderador]
Título Original: actualizacion 18.6.1
Windows, Windows 10
¡Buenas, Diyand! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
En este caso y, conforme a los pasos que ya hiciste, ¿has probado a restaurar en modo de recuperación? Te dejo por aquí un artículo 👉 Si no puedes actualizar ni restaurar el iPhone o iPod touch - Soporte técnico de Apple (ES).
Si con esto sigues teniendo problemas, contacta con el soporte técnico de Apple en función de tu país a través de este enlace 👉 Contactar con el soporte de Apple - Soporte técnico de Apple (ES).
Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.
Un saludo 🙋♂️
Hola, Fgonzalez91:
Prueba a hacer un diagnóstico de la batería con la app Soporte. Selecciona tu iPhone > Rendimiento del dispositivo > Rendimiento de la batería. Haz una comprobación. Si hay algo que falla, te dará opciones de soporte.
Un saludo 🙋♂️
Alguien no autorizado cambio la batería? Cambiaste la batería por una no de Apple?
Me ocurre el mismo problema y yo no cambie la batería por una no autoriazafa
iPhone no reconoce bateria con iOS 18.6.1
