¡Hola, Pedritop! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
Al usar PayPal puede que se te solicite que verifiques tu cuenta con el proveedor de métodos de pago.
1. Revisa tu método de pago:
- Abre Ajustes > [tu nombre] > Pago y envío.
- Verifica que tu tarjeta sea válida y actual.
- Intenta añadir otro método de pago si es posible.
2. Revisa tu cuenta Apple:
3. Revisa compras pendientes:
- En el iPhone: Ajustes > [tu nombre] > Contenido y compras > Ver cuenta > Historial de compras.
- Si hay una compra pendiente, págala para desbloquear la cuenta.
Creo que este artículo puede ser interesante 👉 Si un mensaje dice “problema de facturación con una compra anterior” o “verificación obligatoria”.
En todo caso, si sigues teniendo problemas, contacta con el soporte técnico de Apple en función de tu país a través de este enlace 👉 Contactar con el soporte de Apple.
Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.
Un saludo 🙋♂️