Reembolso por compra de Apple Store

compré un cargador por Apple Store y cancelé el pedido pero no me han regresado mi dinero porque quieren que les regrese el paquete y “el paquete” nunca me llegó porque FedEx dice que Apple no les dio mi dirección correcta y FedEx dice que Apple le tiene que dar la información, no yo.

para darme mi reembolso les tengo q regresar el cargador que no me puede llegar porque Apple no les quiere dar mi dirección, ¿cómo resuelvo esto?

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Título Original: Pedí un reembolso