Mensajes de WhatsApp no ingresan al iPhone hasta que abro la app

Question

Nivel 1

4 puntos

Mensajes de WhatsApp no ingresan al iPhone hasta que abro la app

Mientras uso la aplicación me llegan bien y al momento los mensajes en WhatsApp, pero si dejó sin usar mi iPhone durante 20 min o más pareciera que se desconecta de WhatsApp y no me llegan ni los mensajes ni las notificaciones hasta que me meto a la app y empiezan a llegar mensajes de hace horas. Cómo lo soluciono?

[Título gestionado por un moderador]

Título Original: No me llegan los WhatsApp hasta que ingreso a la app

iPhone 14, iOS 18

Publicado el ago 5, 2025 10:23 p. m.

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Answer 1

isaaker

Nivel 3

680 puntos

ago 9, 2025 12:14 p. m. en respuesta a Sil48

👋 Hola, gracias por participar en las Comunidades Apple en Español 

Si estas teniendo dudas o problemas con la aplicación WhatsApp te recomiendo que te pongas en contacto directamente con el Soporte Técnico Oficial del desarrollador de dicha aplicación, ellos le podrán ofrecer soporte personalizado para su caso y ayudarle más con los problemas que hayan podido surgir.

Puedes contactar al soporte técnico de WhatsApp mediante este enlace: https://www.whatsapp.com/contact?l=es

Si tienes alguna pregunta relacionada con los productos o servicios de Apple, puedes publicar una nueva pregunta mediante este enlace o consultar este otro para saber más sobre las comunidades, ¡Estaremos encantados de ayudarte!

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