Buenos días,
¿Existe y es operativa la opción de poner reclamación a Apple vía formulario? Quiero realizar
reclamación por su negativa a atender a garantía de producto adquirido en apple,
para con su respuesta por escrito trasladar el caso a organismos de consumo.
[Título gestionado por un moderador]
Título Original: Reclamación por escrito
iPad Air (5.ª generación)
👋 Hola, gracias por participar en las Comunidades Apple en Español
Para presentar una reclamación de disconformidad a Apple, Quejas y Reclamaciones, deberás de hacerlo mediante los canales habilitados a dicho propósito. En este caso, Apple habilita los siguientes canales para que se pueda comunicar con ellos:
También, le recuerdo que puede consultar los Términos y Condiciones de las garantías y acuerdos para dispositivos de Apple en este enlace.
🙂Espero haberle ayudado y quedo a su disposición para otras dudas
Reclamar por escrito por la negativa de Apple a cubrir la garantía
