Problemas para borrar dispositivos que ya no tengo del iCloud

No puedo borrar los dispositivos que ya no tengo en icloud. Meto la password de Apple ID que me pide y no se borran, y tengo unos 20


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iPhone 13 Pro Max

Publicado el ago 1, 2025 09:50 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el ago 1, 2025 01:54 p. m.

Buenas tardes, titolemix


Lo primero de todo, Gracias por visitar la Comunidad de soporte de  en español.


Desde Soporte Técnico de Apple, nos recuerdan 2 pasos importantes para borrar un dispositivo:


❌ Eliminar un dispositivo


  1. Ve a icloud.com/find y, luego, inicia sesión en tu cuenta de Apple (si es necesario).
  2. Selecciona el dispositivo bajo la sección “Todos los dispositivos”, situada a la izquierda.
  3. Si ya has seleccionado un dispositivo, puedes hacer clic en “Todos los dispositivos” para volver a la lista y seleccionar un dispositivo nuevo.
  4. Haz clic en “Eliminar este dispositivo”. Ocurrirá lo siguiente:
    • Si el dispositivo está conectado, no se podrá eliminar, pero podrás prepararlo para su reparación. Si haces clic en Continuar, el dispositivo se marcará como “Listo para reparación o cambio con descuento” durante los próximos 30 días.
  • Si el dispositivo está desconectado, se quitará el bloqueo de activación y el dispositivo se eliminará de Buscar transcurridos 30 días.
    • Nota: Si el dispositivo se conecta transcurridos 30 días, volverá a aparecer en la lista de dispositivos y el bloqueo de activación se reactivará si sigues teniendo la sesión iniciada en tu cuenta de Apple en el dispositivo (en el caso de un iPhone, iPad, Mac o Apple Watch), o bien si se enlaza con tu iPhone o iPad (en el caso de unos AirPods o de un producto Beats).


🔓 Eliminar el bloqueo de activación en un dispositivo


Si has olvidado desactivar Buscar antes de vender o regalar el iPhone, iPad, Mac o Apple Watch, puedes eliminar el bloqueo de activación con Buscar Dispositivos en iCloud.com.

Si aún tienes el dispositivo, consulta los artículos del Soporte técnico de Apple Bloqueo de activación para iPhone y iPadBloqueo de activación para Mac o Acerca del Bloqueo de activación en el Apple Watch.

  1. Ve a icloud.com/find y, luego, inicia sesión en tu Cuenta de Apple (si es necesario).
  2. Selecciona el dispositivo bajo la sección “Todos los dispositivos”, situada a la izquierda.
  3. Si ya has seleccionado un dispositivo, puedes hacer clic en “Todos los dispositivos” para volver a la lista y seleccionar un dispositivo nuevo.
  4. Borra el dispositivo.
  5. El dispositivo no se ha perdido, así que no introduzcas ningún número de teléfono o mensaje.
  6. Si el dispositivo no está conectado, el contenido empezará a borrarse de forma remota la próxima vez que lo esté. Recibirás un mensaje de correo electrónico cuando el contenido del dispositivo se haya borrado.
  7. Una vez que se haya borrado el dispositivo, haz clic en “Eliminar este dispositivo”.
  8. Inmediatamente, el bloqueo de activación se elimina y el dispositivo desaparece de Buscar. Todo el contenido se ha borrado y otra persona ya puede activar el dispositivo.


ℹ️ Si estas soluciones no te han servido, te recomiendo que te pongas en contacto con el Soporte oficial de Apple.


Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

ago 1, 2025 01:54 p. m. en respuesta a titolemix

Buenas tardes, titolemix


Lo primero de todo, Gracias por visitar la Comunidad de soporte de  en español.


Desde Soporte Técnico de Apple, nos recuerdan 2 pasos importantes para borrar un dispositivo:


❌ Eliminar un dispositivo


  1. Ve a icloud.com/find y, luego, inicia sesión en tu cuenta de Apple (si es necesario).
  2. Selecciona el dispositivo bajo la sección “Todos los dispositivos”, situada a la izquierda.
  3. Si ya has seleccionado un dispositivo, puedes hacer clic en “Todos los dispositivos” para volver a la lista y seleccionar un dispositivo nuevo.
  4. Haz clic en “Eliminar este dispositivo”. Ocurrirá lo siguiente:
    • Si el dispositivo está conectado, no se podrá eliminar, pero podrás prepararlo para su reparación. Si haces clic en Continuar, el dispositivo se marcará como “Listo para reparación o cambio con descuento” durante los próximos 30 días.
  • Si el dispositivo está desconectado, se quitará el bloqueo de activación y el dispositivo se eliminará de Buscar transcurridos 30 días.
    • Nota: Si el dispositivo se conecta transcurridos 30 días, volverá a aparecer en la lista de dispositivos y el bloqueo de activación se reactivará si sigues teniendo la sesión iniciada en tu cuenta de Apple en el dispositivo (en el caso de un iPhone, iPad, Mac o Apple Watch), o bien si se enlaza con tu iPhone o iPad (en el caso de unos AirPods o de un producto Beats).


🔓 Eliminar el bloqueo de activación en un dispositivo


Si has olvidado desactivar Buscar antes de vender o regalar el iPhone, iPad, Mac o Apple Watch, puedes eliminar el bloqueo de activación con Buscar Dispositivos en iCloud.com.

Si aún tienes el dispositivo, consulta los artículos del Soporte técnico de Apple Bloqueo de activación para iPhone y iPadBloqueo de activación para Mac o Acerca del Bloqueo de activación en el Apple Watch.

  1. Ve a icloud.com/find y, luego, inicia sesión en tu Cuenta de Apple (si es necesario).
  2. Selecciona el dispositivo bajo la sección “Todos los dispositivos”, situada a la izquierda.
  3. Si ya has seleccionado un dispositivo, puedes hacer clic en “Todos los dispositivos” para volver a la lista y seleccionar un dispositivo nuevo.
  4. Borra el dispositivo.
  5. El dispositivo no se ha perdido, así que no introduzcas ningún número de teléfono o mensaje.
  6. Si el dispositivo no está conectado, el contenido empezará a borrarse de forma remota la próxima vez que lo esté. Recibirás un mensaje de correo electrónico cuando el contenido del dispositivo se haya borrado.
  7. Una vez que se haya borrado el dispositivo, haz clic en “Eliminar este dispositivo”.
  8. Inmediatamente, el bloqueo de activación se elimina y el dispositivo desaparece de Buscar. Todo el contenido se ha borrado y otra persona ya puede activar el dispositivo.


ℹ️ Si estas soluciones no te han servido, te recomiendo que te pongas en contacto con el Soporte oficial de Apple.


Un saludo

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