¡Hola, isabella210! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
En primer lugar, ¿has intentado reiniciar el iPhone y probar de nuevo? A veces solo con reiniciarlo se desbloquea.
Por otro lado, algunas compañías solo lo activan/desactivan desde su sistema y la opción en el iPhone queda deshabilitada y por eso te aparece el bucle. Si puedes, llama a la compañía y explícales lo sucedido.
Si nada funciona, te recomiendo ya restablecer ajustes de red. Ve a Ajustes > General > Transferir o restablecer el iPhone > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Restablecer los ajustes por omisión del iPhone - Soporte técnico de Apple (ES)
Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.
Un saludo 🙋♂️