Problemas para activar iMessage después de cambiar el número

Actualicé mi numero de telefono, el anterior está desactivado, y cuando quiero activar el iMessage y Facetime no aparece el nuevo numero sino mi correo y el numero viejo a pesar de que ya he añadido el nuevo a Apple ID


[Título gestionado por un moderador] Título Original: Cambié mi número y no puedo activar iMessage

Publicado el jul 26, 2025 12:33 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el jul 26, 2025 03:12 p. m.

¡Hola, AlexanderVigo! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple . 


Entiendo que has actualizado tu número, pero no se refleja ni en iMessage ni en FaceTime.


Ve a Ve a Ajustes > Apps > Teléfono > Mi número. Comprueba que se ha actualizado correctamente el número de teléfono.


Si aparece el número de teléfono correcto:

Si utilizas un iPhone, necesitarás la mensajería SMS para activar el número de teléfono con iMessage y FaceTime. Dependiendo del operador, puede que se te cobre este SMS.

Si aparece el mensaje «Puede que los mensajes de texto necesarios para activar FaceTime y iMessage sean de pago», toca Activar para permitir posibles cargos por SMS.

  • Ve a Ve a Ajustes > Apps > Mensajes y desactiva iMessage. Ve a Ajustes > Apps > FaceTime y desactiva FaceTime.
  • Reiniciar el iPhone.
  • Vuelve a activar iMessage y FaceTime.


Intenta activar iMeesage desde la web:

  1. Ve a apple.co/IMFT-mac
  2. En Activar la Cuenta de Apple, toca Comenzar.
  3. Inicia sesión en tu Cuenta de Apple y sigue las instrucciones en pantalla. Si utilizas un número de teléfono con FaceTime e iMessage, asegúrate de introducir ese número de teléfono.


Creo que este artículo puede ser de tu interés 👉 Si no puedes iniciar sesión en iMessage o FaceTime ni activarlos en el iPhone - Soporte técnico de Apple (ES).



Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.


Un saludo 🙋‍♂️



1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

jul 26, 2025 03:12 p. m. en respuesta a AlexanderVigo

¡Hola, AlexanderVigo! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple . 


Entiendo que has actualizado tu número, pero no se refleja ni en iMessage ni en FaceTime.


Ve a Ve a Ajustes > Apps > Teléfono > Mi número. Comprueba que se ha actualizado correctamente el número de teléfono.


Si aparece el número de teléfono correcto:

Si utilizas un iPhone, necesitarás la mensajería SMS para activar el número de teléfono con iMessage y FaceTime. Dependiendo del operador, puede que se te cobre este SMS.

Si aparece el mensaje «Puede que los mensajes de texto necesarios para activar FaceTime y iMessage sean de pago», toca Activar para permitir posibles cargos por SMS.

  • Ve a Ve a Ajustes > Apps > Mensajes y desactiva iMessage. Ve a Ajustes > Apps > FaceTime y desactiva FaceTime.
  • Reiniciar el iPhone.
  • Vuelve a activar iMessage y FaceTime.


Intenta activar iMeesage desde la web:

  1. Ve a apple.co/IMFT-mac
  2. En Activar la Cuenta de Apple, toca Comenzar.
  3. Inicia sesión en tu Cuenta de Apple y sigue las instrucciones en pantalla. Si utilizas un número de teléfono con FaceTime e iMessage, asegúrate de introducir ese número de teléfono.


Creo que este artículo puede ser de tu interés 👉 Si no puedes iniciar sesión en iMessage o FaceTime ni activarlos en el iPhone - Soporte técnico de Apple (ES).



Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.


Un saludo 🙋‍♂️



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