Como pedir reembolso en la cuenta de App Store

Necesito de ayuda son 400 pesos y quiero el rembolso, que puedo hacer para que me regresen los fondos que se agregaron a mi cuenta de App Store, no he comprado nada



[Título gestionado por un moderador] Título Original: Se agregar un fondos de mi tarjeta de crédito en la App Store, pero quiero ese dinero de vuelta a mi tarjeta no he comprado nada pero no me deja reembolsar

Publicado el jul 12, 2025 12:03 p. m.

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1 respuesta

jul 12, 2025 02:23 p. m. en respuesta a Emi-lol

Hola buenas!


Desde esta página Apple Reembolsos puedes solicitar un reembolso, solo tienes que hacer lo siguiente:

  1. Inicia sesión en reportaproblem.apple.com.
  2. Toca o haz clic en "Me gustaría" y elige "Solicitar un reembolso".
  3. Selecciona el motivo por el que deseas el reembolso y luego elige "Siguiente".
  4. Elige la app, suscripción u otro elemento y selecciona "Enviar"


Saludos!

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