Trade in en México

Hola vi en la página de apple que el servicio de trade in estaba disponible en cualquier tienda de México y fui a Mac store en Monterrey en arboleda y me dijeron que solo era en USA que ahí solo se podia cambiar tu iPhone, quería saber si en alguna tienda de Mexico, mas especifico en Nuevo León tienen ese servicio o es necesario ir a USA?