Como comunicarse con Apple

Hola, me apareció una mancha negra en el costado derecho del celular…justo a la mitad del botón de bloquear. Ya intenté por todos los medios comunicarme con iPhone ya que tengo la garantía aún activa pero no hay manera de llegar a ellos. Es imposible parece

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Título Original: me aparecio una mancha negra en la pantalla...como me comunico con personal de iphone?