Como comunicarme con Apple por problemas con reembolso negado

cancelé mi suscripción, pedí un reembolso y me fue negado, estoy desesperada, incluso me comuniqué con la aplicación para una solución y me dicen que ellos no tienen problema que es cosa del soporte de apple, ya no me da la opción de reembolso pero de verdad lo necesito para pagar mi escuela son $1143.00 perdidos, necesito recuperarlos, si alguien de apple pudiera decirme qué hacer

[Título gestionado por un moderador] Título Original: ME RECHAZARON MI REEMBOLSO AÚN SABIENDO MI PROBLEMA