Adquirí AppleCare por error

Hola


Por error adquirí AppleCare+ hace 15 días y me falta lograr cómo desactivarlo por medio de chat. ¿Alguien me puede ayudar a hacer un chat al respecto? Gracias


Hello


I accidentally purchased AppleCare+ 15 days ago, and I still need to figure out how to deactivate it via chat. Can someone help me set up a chat about it? Thanks.



[Título gestionado por un moderador] Título Original: AppleCare+ refund

iPad Air (M3, 2025)

Publicado el jun 18, 2025 12:27 p. m.

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1 respuesta

jun 19, 2025 02:23 p. m. en respuesta a sikiti

👋 Hola, gracias por participar en las Comunidades Apple en Español 


Si desea solicitar un rembolso de un servicio de Apple y para ello desea ponerse en contacto con Apple vía chat, puede utilizar la aplicación Soporte Técnico de Apple para iPhone y iPad.


Una vez instalada desde este enlace que le facilito, únicamente tendrá que describir su problema y pulsar la opción de chat (si esta disponible en su país o región le redirigirá a la app Mensajes y podrá tener un chat con uno de los agentes de Soporte) o el botón de llamada si no existe la posibilidad de chat en su región.



Asimismo, le facilito otra web oficial a través de la cual también puede llevar a cabo solicitudes de reembolso y/o relacionadas con la facturación.


🙂Espero haberle ayudado y quedo a su disposición para otras dudas

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Adquirí AppleCare por error

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