Buenas gperezg59
Si tienes problemas de activación con tu Apple ID al intentar descargar WhatsApp (u otra app) desde la App Store en tu iPhone, aquí tienes una guía paso a paso para solucionarlo:
1. Verifica tu Apple ID
• Ve a Ajustes > tu nombre > Medios y compras > Ver cuenta.
• Asegúrate de que tu Apple ID esté verificado y sin restricciones.
2. Revisa el método de pago
Aunque WhatsApp es gratuita, Apple a veces requiere tener un método de pago válido asociado, incluso para descargas gratuitas.
• Ve a Ajustes > tu nombre > Pago y envío.
• Añade o actualiza un método de pago válido (puede ser tarjeta, PayPal o “Ninguno” si ya has descargado apps antes).
3. Cierra sesión y vuelve a iniciar
• Ve a Ajustes > tu nombre, desplázate hacia abajo y pulsa Cerrar sesión.
• Reinicia tu iPhone.
• Inicia sesión de nuevo con tu Apple ID.
4. Acepta los Términos y Condiciones
• A veces, Apple pide que aceptes nuevos términos antes de permitir descargas.
• Abre la App Store, pulsa tu foto de perfil arriba a la derecha y revisa si hay algún mensaje para aceptar.
5. Actualiza iOS y la App Store
• Ve a Ajustes > General > Actualización de software y asegúrate de tener la última versión de iOS.
• Cierra la App Store y vuelve a abrirla.
6. Prueba con otra red Wi-Fi
• A veces, los problemas de activación se deben a la conexión.
Ya nos dice como le fue y si tiene alguna duda mas.
Saludos. 👋