No puedo eliminar la cuenta de iCloud de un iPad que compre

compre un ipad y me vino con una cuenta que no puedo quitar, es molesto trato de poner mi cuenta y no pued y siempre aparece el molesto codigo de restricciones, trate de instalar el soporte de Apple pero no me deja por que es la version 12.6.7 y para instalar el soporte creo que el minimo era 1.17 o algo asi no puedo resolverlo llevo horas tratando de ver que hago

[Titulo gestionado por un moderador]