iPhone dice que no se pudo activar

A la hora de configurar el nuevo iPhone me sale como No se pudo activar y no me deja reintentar


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Publicado el 24/04/2025 11:47 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 25/04/2025 05:58 a.m.

hola


un saludo cordial



Consulta la lista en la página Estado del sistema. Si el cuadro junto a Activación de dispositivos iOS no es verde, intenta activar el iPhone en otro momento


Reinicia el iPhone

  1. Si utilizas una conexión de datos celulares, conéctate a una red Wi-Fi de confianza.
  2. Si aparece un mensaje de error en el iPhone que indica que el servidor de activación no está disponible temporalmente o que no se puede establecer conexión cuando intentas activarlo, espera unos minutos y repite los pasos anteriores.

Si aún no puedes activar el iPhone intenta de nuevo con la computadora:

  1. Asegúrate de tener la versión más reciente de macOS o la versión más reciente de iTunes.
  2. Comprueba que la computadora tenga conexión a Internet.
  3. Usa el cable que vino con el iPhone para conectarlo a la computadora. Encuentra el dispositivo en tu computadora.
  4. Espera mientras la computadora detecta y activa el iPhone  
    • Si aparece una alerta que dice “Configurar como nuevo” o “Restaurar desde respaldo”, significa que el iPhone está activado.
    • Si aparece un mensaje de error en la computadora en el que se indica que la tarjeta SIM o eSIM no es compatible o es inválida, comunícate con tu operador.
    • Si aparece un mensaje de error que dice “la información de activación no es válida” o “la información de activación no se pudo obtener del dispositivo”, restaura el iPhone mediante el modo de recuperación.


cuéntanos ,si tienes otra duda


aquí estaremos para orientarte

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

25/04/2025 05:58 a.m. en respuesta a naomi28

hola


un saludo cordial



Consulta la lista en la página Estado del sistema. Si el cuadro junto a Activación de dispositivos iOS no es verde, intenta activar el iPhone en otro momento


Reinicia el iPhone

  1. Si utilizas una conexión de datos celulares, conéctate a una red Wi-Fi de confianza.
  2. Si aparece un mensaje de error en el iPhone que indica que el servidor de activación no está disponible temporalmente o que no se puede establecer conexión cuando intentas activarlo, espera unos minutos y repite los pasos anteriores.

Si aún no puedes activar el iPhone intenta de nuevo con la computadora:

  1. Asegúrate de tener la versión más reciente de macOS o la versión más reciente de iTunes.
  2. Comprueba que la computadora tenga conexión a Internet.
  3. Usa el cable que vino con el iPhone para conectarlo a la computadora. Encuentra el dispositivo en tu computadora.
  4. Espera mientras la computadora detecta y activa el iPhone  
    • Si aparece una alerta que dice “Configurar como nuevo” o “Restaurar desde respaldo”, significa que el iPhone está activado.
    • Si aparece un mensaje de error en la computadora en el que se indica que la tarjeta SIM o eSIM no es compatible o es inválida, comunícate con tu operador.
    • Si aparece un mensaje de error que dice “la información de activación no es válida” o “la información de activación no se pudo obtener del dispositivo”, restaura el iPhone mediante el modo de recuperación.


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