Problemas en la configuración con mi autenticación de dos factores

Buen dia, estuve tratando de configurar mi cuenta en mi nuevo iPhone 16e en el primer paso que era mensaje y contraseña inicio no hubo inconveniente, luego me aparece el mensaje “ seguridad de la cuenta” Apple y selecciono la opción continuar y ahí es donde viene el problema ya que al verificar la cuenta y al seleccionar la opcion enviar codigo me aparece un mensaje que dice que el correo electrónico no pudo ser verificado ya que la dirección de correo no está dispoble. Mande el mensaje a soporte y no pueden resolver el problema entonces ya quería consultar si alguno le pasó y como lo solucionó?