Eliminar cuenta de iCloud vinculada a FaceTime e iMessage

Question

Nivel 1

4 puntos

Eliminar cuenta de iCloud vinculada a FaceTime e iMessage

Hola comunidad,

Hace tiempo mi dirección de correo de iCloud original fue vulnerada, por lo que decidí crear una nueva. Sin embargo, la dirección antigua sigue apareciendo en mi cuenta asociada a servicios como FaceTime e iMessage, y no encuentro la opción para eliminarla definitivamente.

**Detalles:**

- Ya tengo una nueva dirección de iCloud configurada como principal.

- La dirección antigua no me permite eliminarla porque está vinculada a FaceTime/iMessage.

- He revisado Ajustes > [Mi nombre] > Contraseña y seguridad, pero no veo la solución.

[Título gestionado por un moderador]

iPhone 8, iOS 16

Publicado el abr 5, 2025 06:45 a. m.

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Answer 1

abr 11, 2025 03:57 p. m. en respuesta a dayivc

Hola

un saludo cordial

en este caso, lo que debes hacer es desactivar la dirección de correo electrónico directamente en las opciones iMessage y FaceTime

ingresa en ajustes o configuración

si tienes iOS 18, busca el apartado de apps

si tienes una versión anterior, revisa entre las aplicaciones para encontrarlas

cuando encuentres mensajes, busca iMessage

ahora, estando allí, entra en enviar y recibir

localiza la dirección de correo electrónico en la que no quieres que te contacten y desmárcala

repite lo mismo con FaceTime

si no te aparece la dirección de correo electrónico con la opción de desmarcarla, desactiva las opciones iMessage y FaceTime reinicia el iPhone y vuelve a activarlas

cuéntanos, si tienes otra duda

aquí estaremos para orientarte

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Eliminar cuenta de iCloud vinculada a FaceTime e iMessage

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