Cómo solicito un reembolso por una subscripción comprada por error en App Store

Por un error involuntario, mis sobrinos adquirieron una suscripción pensando que era de carácter mensual, sin embargo, resultó ser anual. Dado que el pago fue rechazado por saldo insuficiente en mi tarjeta, actualmente tengo un adeudo pendiente.

Me gustaría solicitar un reembolso por la suscripción, ya que la misma fue cancelada dentro de las primeras 24 horas de haber sido adquirida. Quisiera saber si existe alguna opción para cancelar dicha suscripción y evitar el cargo, si es necesario proceder con el pago del adeudo o puedo cambiarla por una suscripción más barata ya que no es una app que me interese.

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