Hola , se me está intentando hacer un cobro en la tarjeta pero no se de quien me solicita el pago, como me pide para el pago confirmar con un codigo de sms, el pago no se realeza, no estoy siscrtita a nada, que puedo hacer.Gracias
iPad Air, iPadOS 18
Cordial saludo y gracias por visitar la comunidad de soporte de Apple en español.
Yo le sugiero en primera instancia comunicarse con el banco y que estos le ayuden validando qué cosa intentan cobrar, esto debido a que a pesar que le sale que la transacción se está haciendo a través de Apple/bill o demás no necesariamente se está haciendo desde su equipo. La segunda opción es contactar con soporte de Apple, esto lo puede hacer a través de App de soporte de Apple .
Nos cuenta como le va, estaré atento.
Intento de cobro a tarjeta en Apple.com/bill
