No puedo descargar apps en el iPhone

No puedo descargar app


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iPhone 6s, iOS 15

Publicado el mar 23, 2025 04:05 p. m.

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mar 24, 2025 07:52 a. m. en respuesta a dary291

Si no puedes descargar o actualizar apps en el iPhone o iPad

Prueba los siguientes pasos si tienes un problema al actualizar o descargar apps desde App Store en el iPhone o iPad.


Actualizar manualmente la app

Obtén información sobre cómo actualizar manualmente una app

Agregar un método de pago

Es posible que debas tener registrado un método de pago válido, incluso si la app que quieres descargar es gratuita.

Agregar un método de pago

Resolver un problema con el método de pago

Si un mensaje indica “Problema de facturación con compra anterior” o “Se requiere verificación”

Priorizar la descarga

En la pantalla de inicio, mantén presionada la app. En el menú que aparece, selecciona Priorizar descarga.

Reiniciar el dispositivo

Reinicia el iPhone o iPad y verifica si puedes descargar o actualizar apps.

Reiniciar el iPhone

Reiniciar el iPad


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