App Store me pide contraseña de un viejo correo para instalar apps

quiero actualizar o instalar algo y me pide la contraseña de un correo al que ya no tengo accseso y un numero que tampoco tengo. Aunque yo ya habia cambiado ese correo por otro y ya no lo tengo en ninguna cuenta

iPhone 11, iOS 18

Publicado el 22/03/2025 11:12 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/03/2025 07:51 a.m.

Cuando se cambia el correo que se ha utilizado como Apple 🆔 o cuenta iCloud antes de debe cerrar sesión de AppStore y todo lo demás, si nunca hizo eso ahora deberá eliminar esas apps descargadas con esa cuenta cerrar sesión de AppStore reiniciar el iPhone y volver a iniciar sesión con la cuenta actual y bajar esas apps otra vez

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/03/2025 07:51 a.m. en respuesta a reni88

Cuando se cambia el correo que se ha utilizado como Apple 🆔 o cuenta iCloud antes de debe cerrar sesión de AppStore y todo lo demás, si nunca hizo eso ahora deberá eliminar esas apps descargadas con esa cuenta cerrar sesión de AppStore reiniciar el iPhone y volver a iniciar sesión con la cuenta actual y bajar esas apps otra vez

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

App Store me pide contraseña de un viejo correo para instalar apps

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.