App Store me cobró una subscripción que cancelé antes de terminar el periodo de prueba gratis y ahora no puedo pedir reembolso

realice una prueba de 3 dias de una app premium y cancele de inmediato la suscripción, al tiempo la app store no me dejaba actualizar ni descargar apps. hoy recibi un dinero a mi tarjeta registrada y me descontaron el dinero, ingrese a apple para pedir el reembolso y no me aparece la app la cual me desconto los $19.900.

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