👋 Hola, gracias por participar en las Comunidades Apple en Español
Por lo que nos comentas, estas teniendo problemas para instalar una aplicación ya que esta requiere macOS 11 o posterior.
La aplicación que intentas instalar necesita una versión de macOS Big Sur (MacOS 11) o posterior, ya que incluye funcionalidades y bibliotecas que solo están disponibles a partir de esa versión de sistema operativo. Sin embargo, tiene su Mac en macOS Sierra (10.12.6) por lo que mientras que no se instale una versión nueva de sistema operativo que cumpla los requerimientos sera imposible instalar la app, ya que esta no podría ejecutarse.
En cuanto a la posibilidad de actualizar su Mac, según nos comparte tiene un MacBook Pro 15" de Mediados de 2010. Su modelo de MacBook Pro en concreto no se puede actualizar a macOS Big Sur (la versión de sistema operativo mínima que requiere la aplicación), por lo que no se puede instalar la aplicación, puede consultar la lista de equipos compatibles con macOS Big Sur aquí.
La única solución a su problema es intentar contactar con el desarrollador por si le pudieran proveer una versión más antigua de la aplicación compatible con su equipo, para ello puede seguir los pasos indicados en este artículo del Soporte Técnico Oficial de Apple o intentar utilizar otro equipo para instalar la aplicación.
🙂Espero haberte ayudado y quedo a tu disposición para otras dudas
