Quiero un reembolso de App Store por la app XPression

compre esta app y no funciona me cargaron 179.00 cancele la suscripción pero los 179.00 los quiero de reembolso, ESTA FATAL Y NO SIRVE y ya no aparece en mi historial de compras AYUDA


[Titulo gestionado por un moderador]

iPhone 11, iOS 18

Publicado el ene 28, 2025 06:07 p. m.

Responder
2 respuestas

ene 28, 2025 07:11 p. m. en respuesta a rubiomarcela

Solicite el reembolso desde este enlace y por favor léase la información de abajo 👇


Solicitar el reembolso de las compras de apps o contenido de Apple - Soporte técnico de Apple (ES)


Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:

Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.

Facturación mediante el teléfono celular:el reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.

Tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Apple Cash y otros métodos de pago: el reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.


Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Quiero un reembolso de App Store por la app XPression

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.