Botones y pantalla del iPad no funcionan

Mi ipad tiene apenas 3 años así, y a penas he empezado a usarlo mucho, sigue nuevo. Ayer lo usé estaba perfecto, se apagó, lo puse a cargar, hoy lo fui a usar, esta encendido pero ni los botones ni la pantalla, cuando lo pongo a cargar o pongo el lápiz a cargar en él, se enciende la pantalla, pero al tocar con los dedos no reacciona. No se puede usar ni con dedos ni con el lápiz, ni botones.