Ruido en mi AirPod cuando activo la cancelación de ruido

Yo tengo el mismo problema, eres la primera persona o caso que encuentro que le sucede lo mismo, no sé si el ruido al que te refieres es como un ruido gris de fondo que se escucha tanto en el modo "cancelación de ruido" como en el modo "transparencia" y confirmo que es sumamente molesto e imposible de ignorar. La única forma de no percibir este ruido es cuando estás en un ambiente muy ruidoso o si el volumen de lo que estes escuchando sea lo suficientemente alto. Este problema empezó de la nada, en mi caso, apenas hace una semana y los adquirí el 24 de diciembre. No se a qué se deba o si tiene solución, por lo pronto ya intenté prácticamente de todo, pero no lo he podido solucionar.

Ps: En mi caso ese ruido molesto se escucha en ambos audífonos (Izquierdo y Derecho)

Yo también paso por lo mismo y es molesto. Solo tienen 3 días de uso y desde el primer día se ha presentado el problema, primero fue con el izquierdo, dejó de hacerlo y pasó el derecho. De verdad espero que esto se pueda solucionar sin necesidad de reemplazar todo.

Cuando se compra un dispositivo nuevo y este tiene fallas lo más lógico que se debe hacer es , buscar la factura de compra regresar a la tienda y validar la garantía