hermano, Este problema suele pasar cuando los AirPods pierden la sincronización entre ellos. Aquí tienes una guía para restablecerlos y hacer que vuelvan a funcionar como un solo dispositivo:
Pasos para restablecer tus AirPods Pro:
1. Olvida ambos dispositivos en tu iPhone:
• Ve a Configuración > Bluetooth.
• Encuentra todos los dispositivos asociados a tus AirPods (seguramente aparecen como dos: uno para el derecho y otro para el izquierdo).
• Selecciona cada uno y toca Olvidar este dispositivo.
2. Reinicia los AirPods Pro completamente:
• Coloca ambos AirPods en su estuche de carga y cierra la tapa.
• Espera 30 segundos.
• Abre la tapa del estuche (no saques los AirPods).
• Mantén presionado el botón en la parte trasera del estuche hasta que el indicador LED parpadee en naranja y luego en blanco (unos 15 segundos). Esto los restablece por completo.
3. Conéctalos de nuevo al iPhone:
• Con los AirPods aún en el estuche, abre la tapa cerca de tu iPhone.
• Aparecerá la animación para configurarlos como un nuevo dispositivo. Sigue las instrucciones en pantalla.
4. Prueba ambos AirPods:
• Una vez conectados, asegúrate de que ambos están funcionando. Ve a Configuración > Bluetooth > [Tus AirPods] y verifica que aparecen como un único dispositivo.
Si sigue sin funcionar:
Si el problema persiste (y los AirPods siguen apareciendo como dispositivos separados):
1. Carga ambos AirPods y el estuche completamente: Asegúrate de que ambos tienen suficiente batería para sincronizarse.
2. Actualiza el firmware:
• Conéctalos a tu iPhone y déjalos en el estuche cerca del teléfono por un rato. Esto permite que se actualicen automáticamente.
3. Revisa por daños físicos: Si alguno de los AirPods (o el estuche) está dañado, podría ser la causa. En este caso, necesitarías contactar con el soporte técnico de Apple.
