El disco de mi Mac dejó de funcionar

me aparece un signo de interrgación y una carpeta ya realicé lo que me sugiere la página y no me aparece el disco


Que ouedo hacer para no perder mi información , ya que no inicia. No se hace ningún ruido de que trate de arrancar el disco y tampoco me aparece cuando trato de instalarlo o de repararlo, por favor necesito ayuda.


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MacBook Air 13″, macOS 12.7

Publicado el dic 10, 2024 10:40 a. m.

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5 respuestas

dic 14, 2024 09:58 p. m. en respuesta a Kike_

Mover un disco de una Mac a otra no es lo mismo como en Windows, dudo que pueda sacar la información si el sistema operativo no funciona, haga esto , apague la Mac , presione y sostenga CMD-OPT-R y enciende la Mac suelte las teclas al ver un mundo 🌍 girando, conecte la wifi y espere , cuando se llene una barra blanca bajo el mundo 🌍 espere mostrará el logo  y luego mostrará la ventana de recuperación de macOS , ingrese en utilidades de disco y adjunte una imagen de lo que muestra ahí , por favor no haga nada más solo adjunte la imagen

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El disco de mi Mac dejó de funcionar

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