No puedo ingresar a BBVA.com.mx desde mi iPad

Buen día necesito ayuda, no puedo ingresar a mi cuenta BBVA.com.mx desde mi iPad, me dice que tiene problemas para obtener mi ubicación, ya acepte lo de ubicación y llame a BBVA y no pudieron apoyarme.

Antes si podía hacerlo sin problema desde mi iPad. Y ya no puedo.