iPhone no reconoce mi tarjeta SIM

Hola, mi teléfono no reconoce la tarjeta sim ,me pone error ,me pueden solucionar ? Gracias

de repente me dejo de funcionar la tarjeta sim, no me funcionan los datos ni nada, solo el wifi ,he probado mis opciones y ninguna


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iPhone 8 Plus, iOS 15

Publicado el mar 22, 2024 06:03 a. m.

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2 respuestas

mar 28, 2024 07:23 p. m. en respuesta a Fatimarahli

Hola


un saludo cordial


Sigue estos pasos si aparece una alerta “SIM inválida” o “No hay ninguna tarjeta SIM”.

  1. Asegúrate de tener un plan activo con tu operador de telefonía celular. 
  2. Reinicia el iPhone o iPad.
  3. Revisa si hay alguna actualización de la configuración del operador. Ve a Configuración > General > Información. Si hay alguna actualización disponible, verás un mensaje en el que se indica que deberás seleccionar OK o Actualizar.
  4. Si tu dispositivo tiene una eSIM, comunícate con tu operador.
  5. Si el dispositivo tiene una tarjeta SIM física, extrae la tarjeta SIM del iPhone o la tarjeta SIM del iPad de la bandeja de la tarjeta SIM y, luego, vuelve a colocarla. Asegúrate de que la bandeja de SIM se cierre completamente y no quede floja. Si usas una bandeja de SIM que pertenece a un modelo de iPhone o iPad distinto o de otro fabricante de teléfonos, es posible que no encaje correctamente.
  6. Si el dispositivo tiene una tarjeta SIM física y ya completaste el paso anterior, prueba usar otra tarjeta SIM. Si no tienes una, dirígete a la tienda de tu operador y pide que prueben con una tarjeta SIM diferente. Tal vez necesites reemplazar tu tarjeta SIM.

Si sigues viendo una alerta sobre tu tarjeta SIM, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

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