Mi iPhone 11 esta conectado a la corriente, aparece el rayo en la batería pero se va descargando mientras esta enchufado. ¿Qué puedo hacer?
lo dejo cargando y cuando la bateria es menor a 20 me salta el anuncio de ahorrar batería y se pone el modo ahorro de energía estando enchufado
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iPhone 11, iOS 17
Hola linaz,
Por el modelo de tu iPhone es probable que la batería requiera mantenimiento ya que parece no poder retener la carga, lo que significaría el cambiarla por una nueva. Puedes revisar el estado de la batería en la app Configuración > Batería > Condición y recarga de la batería.
Aun si no aparece algún mensaje sobre el requerir mantenimiento tu batería o esta estuviera por encima del 80 %, podría ser conveniente el contactar al soporte técnico de Apple o acudir a una reservación de soporte en una Apple Store o proveedor de servicios autorizados por Apple para que realicen un diagnostico oportuno a tu iPhone y saber si hay algún problema de hardware con el.
Comunicarse con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Recibe un cordial saludo.
Otra posible opción es que el cargador no carge a la velocidad que se descarga. Que sea de menos potencia de la necesaria (es el original?) o simplemente esté estropeado.
Si está en reposo el iPhone se carga?
Que tal en mi experiencia con ese tipo de problemas es que o es el cubo o cargador que es más bajo de Hz de lo que soporta el dispositivo por eso mismo descarga la batería
Mi iPhone se descarga enchufado a corriente
