Me cobraron la suscripción y ahora debo pagarla de nuevo
Me cobraron una suscripción tengo fecha y pantallazo de la comprar y aún así me la cobran de nuevo
iPhone 11, iOS 17
Hola, desde la App de Soporte de Apple puedes hacer una solicitud para reembolso, sólo debes buscar dicho síntoma en los problemas, en este caso ingresas al App de Soporte de Apple, seleccionas el iPhone 11 que tienes, luego suscipciones y compras y seleccionas lo que más te parezca respecto a tu caso, de igual manera puedes utilizar Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple este artículo que te guía en otro paso a paso.
Espero que te sea de gran ayuda, de ser así dejalo saber. Gracias por visitar la comunidad de Apple en español