Respaldo de dispositivos en iTunes
Buenas tardes, tengo un respaldo de dispositivo en iTunes en Windows, al tratar de copiar ese respaldo a un nuevo iPhone me pide una contraseña que yo nunca puse, alguien sabe como podria solucionar ese problema?
Hola
un saludo cordial
No puedes restaurar una copia de seguridad encriptada sin su contraseña. Con iOS 11 y versiones posteriores, o con iPadOS, puedes hacer una nueva copia de seguridad encriptada del dispositivo restableciendo la contraseña.
Si no recuerdas la contraseña de la copia de seguridad encriptada
- En el dispositivo, ve a Ajustes > General > Transferir o restablecer el [dispositivo] y, a continuación, pulsa Restablecer.
- Pulsa Restablecer ajustes e introduce la contraseña de tu dispositivo.
- Pulsar Restablecer los ajustes.
- Sigue estos pasos para restablecer los ajustes. Esto no afecta a tus datos de usuario ni a tus contraseñas. Se restablecen ajustes como el brillo o el fondo de la pantalla y la disposición de la pantalla de inicio. También elimina la contraseña de la copia de seguridad encriptada.
- Conecta tu dispositivo al Finder o a iTunes de nuevo ycrea una nueva copia de seguridad encriptada.
No podrás usar copias de seguridad encriptadas anteriores, pero puedes usar el Finder o iTunes para hacer una copia de seguridad de tus datos actuales y establecer una nueva contraseña para la copia de seguridad.
Si tienes un dispositivo con iOS 10 o una versión anterior, no podrás restablecer la contraseña. En tal caso, sigue estos pasos:
- Si otra persona ha configurado el dispositivo, pídele la contraseña.
- Usa una copia de seguridad de iCloud en su lugar. Si no dispones de una copia de seguridad de iCloud, puedes crearla.
- Usa una copia de seguridad de iTunes o Finder anterior.
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