Volumen deshabilitado en WhatsApp en iPhone

Hola. Desde hace unos días no funcionan los botones de volumen mientras estoy en WhatsApp. Tengo que salirme para subir y bajar y es un engorro cuando oigo audios o me mandan algún vídeo. Qué puedo hacer? Gracias.


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iPhone 12 Pro Max, iOS 16

Publicado el nov 15, 2023 03:02 a. m.

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1 respuesta

nov 18, 2023 01:54 p. m. en respuesta a Carlos J. de Pedro

Si posterior a la actualización continua el problema a mi soluciono realizar lo siguiente:


Ingresas a configuración, bajas de un todo hasta encontrar la app de WhatsApp, donde esta el micrófono si está encendido lo apagas y nuevamente enciendes, luego allí mismo vas al apartado de notificaciones y si el apartado de sonido está encendido lo apagas y nuevamente enciendes, realiza el forzado de cierre de WhatsApp Cerrar una app en el iPhone o el iPod touch y luego ingresas nuevamente, eso lo soluciona de raíz. No menos importante actualiza WhatsApp si está tiene actualizaciones en App Store.


Un saludo cordial y espero te sea de gran ayuda.

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