Notificación de vires tras navegar en Safari

Hoy mi hermano estaba navegando por safari en mi Mac y entró en una página que le salió que se metió en una página ilegal y que mi Mac podía estar en riesgo ⚠️ de virus y tenía un botón de analizar después de eso mi hermano cerró la página sin hacer nada y ya

1 horas después me llegan mensajes y que de configuración diciendo que me hackearon gmail y iCloud etc para analizar estoy asustado díganme que hacer


[Título gestionado por un moderador]

Publicado el nov 6, 2023 02:04 p. m.

Responder
1 respuesta

nov 8, 2023 09:13 a. m. en respuesta a Amor1974

Hola Amor1974,


Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español.


Te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea, de acuerdo con la disponibilidad de servicio según tu país:


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Notificación de vires tras navegar en Safari

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.