Hola buenas noches, mi novia quiere recuperar su antiguo icloud ,
si tenemos el correo y la contraseña pero cuando intentamos ingresar no nos deja por la doble autentificación con el número de teléfono pero ese número ya no lo tiene , cambió de número . Como se puede hacer para poder acceder porque no nos da otra opción y el icloud ese ya no está vinculado a ningún dispositivo .
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Buenas Pandieer
Bienvenido a la comunidad de soporte de en español, gracias por pasarte por aquí y dejarnos sus dudas.
Entiendo lo que nos comenta y intentare ayudarle en todo lo que pueda.
Yo en su caso miraría de restablecer la contraseña a ver si con eso podéis recuperar la cuenta y si no fuera así, me pondría en contacto con a ver en soporte pueden hacer algo al respecto.
Si has olvidado la contraseña del ID de Apple - Soporte técnico de Apple (ES)
Espero que le sea de ayuda.
Saludos. 👋
Ayuda con recuperación de iCloud
