Tengo un IPhone XR ey no logro realizar respaldo
Tengo hoy ya 2 días tratando de respaldar, y el tiempo de espera cada vez se alarga más, ahora dice en la barra de tareas “ Realizando respaldo” aproximadamente 4 días más”
iPhone XR, iOS 17
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Victoria_B
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Hola Respaldosos,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Para ayudarte con tu problema, verifica el tamaño de tu próxima respaldo, comprueba la configuración de red o ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para que te ayuden a resolver el problema como se indica en el siguiente artículo. Este enlace indica pasos a seguir si no puede hacer un respaldo en iCloud, dependiendo del problema.
Si no puedes hacer un respaldo en iCloud
Si estás utilizando una computadora para hacer una copia de seguridad de tu iPhone, asegúrate de que tu computadora tiene la última versión de software. Esto puede ayudar a resolver el problema como se indica en el siguiente artículo::
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.