Mi MacBook Air 2017 no se actualiza

ENTRO DE TODAS LAS FORMAS POSIBLES TANTO EN LA APP STORE Y CONFIGURACION Y SIEMPRE ME DICE QUE NO HAY ACTUALIZACIONES PENDIENTES Y TENGO CASOS DE ALGUNOS USUARIOS QUE ME MANDAN EVIDENCIA Y TIENEN LA MISMA COMPUTADORA Y SALEN VERSIONES NUEVAS.