Mail no sugiere un buzón a la hora de trasladar mensajes

Hola comunidad !


Esta semana me cambié al Iphone 15 desde otro más antiguo. Todo bien hasta que veo que usando el Mail de IOS, cuando voy a trasladar un email para guardarlo en una carpeta del buzón NO me sale la sugerencia del Buzón en el que guardé la última vez mensajes similares .


En mi anterior Iphone si tenía esta opción lo que agilizaba enormemente el archivo de correos.


He de configurar algo más para activar sugerencias de carpeta a la hora de trasladar mails ¿?


Adjunto instrucciones Apple donde viene cómo funciona :


  • Haz clic en el botón “Trasladar”  en la barra lateral de Mail (puede que antes tengas que hacer clic en el botón “Más ítems de la barra de herramientas” ) y, a continuación, elige un buzón (o utiliza la Touch Bar). Mail puede sugerir un buzón según donde hayas trasladado mensajes similares en el pasado.


Muchas gracias por vuestra ayuda.-

iPhone 8, iOS 12

Publicado el oct 18, 2023 12:27 a. m.

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1 respuesta

oct 19, 2023 12:46 p. m. en respuesta a Bluezgz

Hola Bluezgz,


Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español.


Recomiendo revisar el siguiente enlace que puede ser de ayuda con más información sobre cómo organizar los correos electrónicos con buzones personalizados, buzones VIP e indicadores.


Usar buzones para organizar los correos electrónicos en el iPhone o iPad


Para más ayuda e investigar tu situación más a fondo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.


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