Buenos días,
He comprado un iphone 13 y estoy intentando pasar los datos de mi anterior (el 11 pro) a este. Todo va bien hasta que me pide instalar IOS 17. La primera parte la carga e instala bien, pero después de 20' se queda colgado y no reacciona.
Me pasó esto ayer y hasta en 3 ocasiones lo intenté sin éxito.
Alguna idea de qué puedo hacer?
Gracias.
Un saludo,
Clara
iPhone 11 Pro, iOS 17
Hola clara119,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si estás teniendo problemas actualizando tu iPhone, te recomiendo seguir los pasos del siguiente artículo que te podrían ayudar con la instalación. Asegúrate de que tu iPhone esté conectado al cargador y una red Wi-Fi fuerte para poder actualizar sin problemas.
Si el iPhone o iPad no se actualiza - Soporte técnico de Apple (MX)
Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.
Un saludo cordial.
iPhone 13 nuevo, problemas para instalar iOS 17
